Политика за поверителност

ПОЛИТИКА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

СЪДЪРЖАНИЕ

Въведение

1. За НАС

1.1 Нашите ангажименти по отношение защитата на личните данни

1.2 Нашата мрежа за защита на личните данни и програма за съответствие

1.3 Принципи за защита на личните данни, които прилагаме

2. ЗА събирането И ИЗПОЛЗВАНЕТО НА ЛИЧНИТЕ Ви ДАННИ

2.1 Кога събираме Вашите лични данни?

2.2. Какво правим с Вашите лични данни?

2.3 На какво правно основание събираме Вашите лични данни?

2.4 Кой има достъп до Вашите лични данни?

2.5 Колко дълго съхраняваме Вашите лични данни?

3. Как гарантираме СИГУРНОСТТА на Вашите лични данни?

4. Лични данни на деца

5. За БИСКВИТКИТЕ

6. Вашите права за защита на личните данни

7. Промени в нашата ПОЛИТИКА

8. ВЪПРОСИ/КОНТАКТ

9. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

 

ВЪВЕДЕНИЕ

Целта на тази политика е да обясни как Bonduelle Europe Long Life SAS, Bonduelle Frais Traiteur SAS, Bonduelle Frais France SAS и Bonduelle Traiteur International SAS (наричани по-долу „BONDUELLE “) гарантират защитата на Вашите лични данни в съответствие с разпоредбите на Общия регламент за защита на данните (Регламент 2016/679 - наричан по - долу„ GDPR “) и средствата, чрез които BONDUELLE, действайки като администратор на данни, събира и използва Вашите лични данни, докато използвате уебсайта Bonduelle.fr.

 

1. ЗА НАС

1.1 НАШИТЕ АНГАЖИМЕНТИ ПО ОТНОШЕНИЕ ЗАЩИТАТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Групата Bonduelle се грижи за защитата на личните данни на потребителите на своите уебсайтове, по-специално Bonduelle.fr (включително посетители, съществуващи и потенциални клиенти (наричани по-долу „Субекти на данни “), събрани като част от обработката на лични данни. Bonduelle Group се ангажира изцяло да осигури високо ниво на защита по отношение на такива лични данни и да спазва всички приложими правила за защита на данните, при обработката на лични данни, като част от търговските си дейности.

 

1.2 НАШАТА МРЕЖА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ И ПРОГРАМА ЗА СЪОТВЕТСТВИЕ

Bonduelle Group създаде организация и мрежа за защита на данните, за да гарантира спазването на правилата за защита на личните данни, по - специално чрез Комитет за защита на данните на групата (подпомаган в задачите си от длъжностно лице за защита на данните на групата), назначен на ниво група.

В допълнение към тази мрежа за защита на данните и в съответствие с GDPR, Bonduelle Group е въвела мерки за осигуряване и наблюдение на ефективността на защитата на личните данни. Сред тези действия Bonduelle Group е въвела подходящи технически и организационни мерки за интегриране на принципите за защита на данните, включително различни вътрешни политики и процедури с цел повишаване осведомеността на персонала, за значението на защитата на личните данни, предоставяне на оперативни съвети за това как да се спазват правилата за защита на данните и наблюдение на спазването на тези правила. Групата Bonduelle също стартира програма за повишаване на осведомеността, за да развие уменията на персонала в тези области.

 

1.3 ПРИНЦИПИ ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ, КОИТО ПРИЛАГАМЕ

Bonduelle Group прилага подходящи технически и организационни мерки, за ефективното прилагане на принципите за защита на личните данни, за да се съобрази с разпоредбите за защита на данните и да защити правата и свободите на Субектите на данни, при проектирането на операциите по обработка и по време на посочените операции.

Bonduelle Group събира и обработва Вашите лични данни за конкретни, изрично указани и легитимни цели. Събраните лични данни не подлежат на по-нататъшна обработка, несъвместима с тези цели. Личните данни са адаптирани, уместни и ограничени до това, което е необходимо за целите, за които се обработват такива данни. Личните данни се обработват по законен, справедлив и прозрачен начин по отношение на субекта на данните. Личните данни са точни и, когато е приложимо, коригирани и актуализирани.

В допълнение, Bonduelle Group се задължава да спазва в Европа всички други принципи, изложени в приложимите правила, както е обяснено в следващите раздели на тази Политика, по-специално по отношение на спазването на правата, предоставени на Субектите на данни, запазването на Лични данни, сигурността на Личните данни и трансграничното прехвърляне на Лични данни.

 

2. ЗА СЪБИРАНЕТО И ИЗПОЛЗВАНЕТО НА ЛИЧНИТЕ ВИ ДАННИ

2.1 КОГА СЪБИРАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

Можете да ни предоставите лична информация, когато посещавате нашия уебсайт Bonduelle.fr или неговите поддомейни. Имайки това предвид, BONDUELLE вероятно ще събира Вашите лични данни по време на следните операции:

Когато разглеждате уебсайта Bonduelle.fr и неговите поддомейни (т.е. може да събираме техническа информация, като IP адреси или записи, събрани чрез бисквитки или подобни технологии);

Когато осъществявате достъп до личния си профил;

Когато се свързвате с потребителското обслужване, за да направите искане за информация, оплакване или за всяка друга възможна заявка чрез формуляра за контакт на уебсайта;

Когато се абонирате за нашите бюлетини;

Когато участвате в състезание, маркетингова програма, тест или проучване;

Когато предоставяте лична информация по какъвто и да е друг начин.

 

2.2. КАКВО ПРАВИМ С ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

BONDUELLE използва Вашите лични данни за следните цели:

Управление на взаимоотношенията с клиенти: BONDUELLE използва лични данни като част от търговските си отношения със своите настоящи и потенциални клиенти, по-специално за:

Позволява Ви да разглеждате bonduelle.fr и да използвате личния си профил онлайн;

Да отговорим на жалба, която може да сте подали, включително по отношение на продукт или стока;

Събиране на Вашето мнение за компанията, продуктите и стоките, качеството на потребителското обслужване, по-специално чрез формуляра за контакт или проучвания и тестове;

Да Ви позволим да участвате в конкурси или други маркетингови програми;

Създаване на статистически анализи, включително за целите на управлението на уеб трафика (например, за да се разбере аудиторията на различните уебсайтове на BONDUELLE, с цел подобряване на удобството за ползване на уебсайта и уместността на нашите услуги).

Управление на комуникацията: Можете също така да получавате промоционална информация или съобщения от BONDUELLE и/или други партньорски компании на Bonduelle, свързани с продукти и събития, които могат да представляват интерес за вас, при условие че предварително сте дали съгласието си, когато е уместно, и правото Ви да възразите, в съответствие със законовите изисквания, приложими за директния маркетинг. Тези известия могат да бъдат изпращани по имейл или по пощата, или по телефона (обаждания, SMS и MMS).

Моля, обърнете внимание, че полетата, отбелязани със звездичка в онлайн формулярите, трябва да бъдат попълнени. Без тази информация заявката на потребителя не може да бъде обработена от BONDUELLE. Всяка друга информация не е задължителна.

 

2.3 НА КАКВО ПРАВНО ОСНОВАНИЕ СЪБИРАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

Операциите по обработка, извършвани от BONDUELLE, се основават главно на законния интерес за провеждане на промоционални дейности, по-добро познаване на предпочитанията на своите клиенти, за да персонализират офертите си, да отговорят на исканията на своите клиенти, да подобрят своите бизнес дейности; тези операции се основават и на необходимостта от прилагане на споразумения със субектите на данни или предприемане на определени мерки по искане на субектите на данни преди сключването на споразумение; накрая, може да е необходимо обработване, за да се спази правното задължение. BONDUELLE също така има законен интерес да провежда операции за изграждане на мрежи/партньорство и набиране на персонал, с оглед на най-доброто управление на своите дейности. Някои операции по обработване, като например определени търговски стратегии, обработката на свързани със здравето данни и съхранението на определени бисквитки, подлежат на предварително съгласие от страна на субекта на данните. Във всеки случай, BONDUELLE ще гарантира законосъобразността на операциите по обработка, в съответствие с приложимите правила за защита на данните (включително получаване на съгласие, когато е необходимо)

 

2.4 КОЙ ИМА ДОСТЪП ДО ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

Получатели на Вашите лични данни: BONDUELLE може да споделя Вашите лични данни със следните категории получатели (моля, имайте предвид, че ние предприемаме всички разумни правни, технически и организационни мерки, за да гарантираме сигурността на Вашите лични данни):

Служители на BONDUELLE, работещи в екипи, отговарящи за съществуващо и потенциално управление на взаимоотношенията с клиенти, включително потребителско обслужване и качествено обслужване 

Служители на BONDUELLE, работещи в дигитални екипи;

Подизпълнители на BONDUELLE, действащи от негово име, включително IT екипите на Bonduelle SA 

Трети страни, когато BONDUELLE получи искането от съдебен или публичен орган, надлежно упълномощен по закон, в съответствие с приложимите правни правила.

BONDUELLE може също така да разкрие Вашите лични данни на своите бизнес партньори и други дружества на BONDUELLE (и техните потенциални доставчици на услуги) за целите, посочени в член 2.2 по-горе, по-специално с цел да Ви предоставим услугите, от които се нуждаете, да засилим дейностите на BONDUELLE и да Ви изпращаме информация или промоционални съобщения, свързани с продукти и събития, които може да представляват интерес за Вас, при условие че предварително сте дали съгласието си.

BONDUELLE не споделя Вашите лични данни с други трети страни, с изключение на своите доставчици на услуги, както е обяснено в параграф 3 по-долу, по-специално за организирането на конкурси, потребителски тестове или други маркетингови дейности, поддръжка на клиенти, хостинг и IT поддръжка. Някои от тези бенефициенти се намират извън Европейското икономическо пространство, по-специално в Мадагаскар.

Международно прехвърляне на вашите лични данни: Доколкото законите за защита на данните на определени държави могат да се различават от тези на държавата, в която първоначално сте предоставили вашите лични данни, BONDUELLE ще гарантира по - специално, че вашите лични данни са защитени в съответствие с най-строгите приложими правила. В това отношение BONDUELLE се задължава да използва стандартни договорни клаузи (като тези, публикувани от Европейската комисия или компетентен надзорен орган) или всяка друга подходяща предпазна мярка за всеки отделен случай, когато вашите лични данни се прехвърлят на получател, намиращ се извън Европейското икономическо пространство, в държава, за която според Европейската комисия не се счита, че осигурява адекватно ниво на защита.

 

2.5 КОЛКО ДЪЛГО СЪХРАНЯВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

Вашите лични данни се съхраняват по отношение на дейностите на BONDUELLE за период, който не надвишава необходимия за целите, за които са събрани. BONDUELLE съхранява Вашите лични данни в съответствие със сроковете за съхранение, по-специално наложени от приложимите закони

Когато се свържете с нас за информация, ние запазваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо, за да обработим заявката ви и когато е необходимо, ги архивираме за период, който ни позволява да спазим всяко законово задължение, или за период, еквивалентен на законовото изискване (т.е. пет години).

Запазваме Вашите лични данни, използвани за целите на директния маркетинг (проучвания, въпросници, маркетингови операции), докато не се отпишете (в който случай се съхранява само информацията, необходима за управление правото на възражение), или за максимум три години от отговора на проучването или въпросника, или от последния контакт

Личните данни, свързани с Вашия онлайн акаунт, се съхраняват за период от три години след последния контакт с марката (кликнете върху уебсайта, върху бюлетина).

 

3. КАК ГАРАНТИРАМЕ СИГУРНОСТТА НА ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?

BONDUELLE прилага всички подходящи технически и организационни мерки, за да осигури ниво на сигурност на личните данни, подходящо за рисковете, свързани с вашите права и свободи, и по-специално всички мерки за защита на вашите лични данни срещу случайно или незаконно унищожаване, загуба, промяна, разкриване или неразрешен достъп. Едно и също ниво на защита се налага по договор на BONDUELLE с неговите доставчици на услуги, които обработват Вашите лични данни като Обработващи лични данни (от името на BONDUELLE). Освен това всеки служител на BONDUELLE, който може да има достъп до Вашите лични данни като част от тяхната работа, се задължава да ги пази строго поверителни.

 

4. ЛИЧНИ ДАННИ НА НЕПЪЛНОЛЕТНИ ЛИЦА

BONDUELLE отказва съзнателно да събира, съхранява или използва личните данни на непълнолетни лица под 15-годишна възраст. Ако информацията за непълнолетно лице е събрана от нашия уебсайт без съгласието или одобрението на носителя на родителската отговорност за това непълнолетно лице, моля, имайте предвид, че законният представител на непълнолетното лице може да упражнява правата на непълнолетното лице от негово име и от негово лице. В този случай Ви насърчаваме да се свържете с нас.

 

5. ЗА БИСКВИТКИТЕ

Какво представляват бисквитките?

Бисквитката е малък текстов файл, който уебсайтовете запазват на компютъра или на мобилното устройство на своите посетители. Бисквитките се използват широко за изпълнение и подобряване на работата на уебсайтовете, за предоставяне на персонализиран онлайн опит или за предоставяне на разнообразна информация на собствениците на уебсайтове.

Когато посещавате нашия уебсайт, ние и нашите партньори съхраняваме бисквитки и използваме нечувствителна информация на вашето устройство, за да подобрим нашите продукти и да показваме персонализирана реклама и съдържание. Можете да приемете или откажете тези операции. Можете също така да оттеглите съгласието си, като отидете на страницата [за УПРАВЛЕНИЕ НА БИСКВИТКИТЕ] (линк в долната част на уебсайта).

BONDUELLE може да използва личните данни, получени чрез бисквитки, за следните цели:

По технически причини (например, за целите на идентификация по време на сесии, настройки за запис, предпочитания, за да следите вашите записи при попълване на онлайн формуляри и т.н.);

За целите на статистическия анализ и управлението на уеб трафика (например, за да подобрим удобството на уебсайта и уместността на нашите услуги, да анализираме информацията за начина, по който посетителите използват уебсайта чрез посетените страници, броя на посещенията и т.н.);

За да споделяме информация с рекламодатели на други уебсайтове с цел да Ви предложим подходящи промоционални съобщения, които отговарят на Вашите интереси;

За да позволим геолокация при използване на конкретни функции, като например препоръки за адрес на магазин или продукти, налични в най - близкия търговски обект.

 

6. ВАШИТЕ ПРАВА ЗА ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Можете по всяко време да поискате от BONDUELLE да упражни вашите права на достъп, коригиране, изтриване и преносимост по отношение на вашите лични данни, както и вашите права да ограничите и възразите срещу обработката на вашите лични данни, в съответствие с разпоредбите на регламентите за защита на данните. Също така имате право да възразите срещу обработката на вашите лични данни за целите на директния маркетинг и следователно да поискате по всяко време да спрете да получавате промоционални съобщения от BONDUELLE. Когато обработването изисква Вашето съгласие, имате право да го оттеглите по всяко време.

За да упражните правата си, можете да изпратите искането си до длъжностното лице по защита на данните на BONDUELLE (вижте раздел 8 по-долу). За да можем да отговорим на Вашето искане, трябва да ни предоставите следните идентификационни данни: име, имейл или пощенски адрес, както и всяка друга информация, необходима за потвърждаване на Вашата самоличност.

Можете също така да подадете жалба до надзорен орган в случай на нарушение на приложимите правила за защита на данните, т.е. Комисията за защита на личните данни.

 

7. ПРОМЕНИ В НАШАТА ПОЛИТИКА

Тази политика може да бъде изменяна или допълвана по всяко време от страна на BONDUELLE

Всички изменения и допълнения на тази политика влизат в сила след публикуването им на уебсайта.

Моля, имайте предвид, че BONDUELLE се задължава да не обработва Вашите лични данни по начин, несъвместим с първоначалните цели, споменати по-горе, освен в съответствие с приложимите правила.

 

8. ВЪПРОСИ/КОНТАКТ

Ако имате някакви въпроси и за да упражните правата си, свързани с Вашите лични данни, моля, пишете на Dpo_france [@] bonduelle.com.

 

9. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

„BONDUELLE “: отнася се за Bonduelle Europe Long Life, Société par actions simpleifiée (опростено акционерно дружество съгласно френското право) с капитал от 30,554,326 EUR, регистриран офис в La Woestyne, 59173 Renescure, идентифицирано под номер 665 580 072 RCS Dunkerque, Bonduelle Frais Traiteur, Société par actions simpleifiée (опростено акционерно дружество съгласно френското право) с капитал от 108,981,864.36 EUR, регистриран офис в La Woestyne, 59173 Renescure, идентифициран под номер 410 884 423 RCS Dunkerque, Bonduelle Traiteur International, Société par actions simpleifiée (опростено акционерно дружество съгласно френското право) с капитал от 34,030,130 EUR, регистриран офис в Conne, шосе de Concarneau 29140, Rosporden, идентифицирано под номер RCS Quimper B 957 802 416 и Bonduelle Frais France, Société par actions simplifiée (опростено акционерно дружество съгласно френското право) с капитал от 3,227,910 EUR, с офис на регистрация на ул. André Citroën №90, 69740 Genas, идентификационен номер 350 326 484 RCS Lyon, действащи като администратори на данни.

„Лични данни “: отнася се до цялата информация, свързана с даден Субект на данни.

„Администратор на данни “: Bonduelle Europe Long Life SAS, Bonduelle Frais Traiteur, Bonduelle Frais France и Bonduelle Traiteur International, които определят целите и средствата за обработка на лични данни.

„Обработващ лични данни “: лицето или лицата, които обработват лични данни от името на Администратора на данни.

„Субект на данни“ означава идентифицирано или подлежащо на идентификация физическо лице, за което се отнасят личните данни. Физическо лице, което може да бъде идентифицирано, е лице, което може да бъде идентифицирано, пряко или непряко, по-специално чрез идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местонахождение, онлайн идентификатор (включително IP адреси и записи) или по един или повече признаци, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, психическата, умствената, икономическата, културната или социална идентичност на това физическо лице.

„Обработване“: означава всяка операция или съвкупност от операции, извършвани с лични данни или набор от лични данни чрез автоматични или други средства като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, консултиране, употреба, разкриване чрез предаване, разпространяване или друг начин, по който данните стават достъпни, подреждане или комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване.

„Прехвърляне“ означава всяко прехвърляне на лични данни от едно дружество на друго. Прехвърлянето може да се извърши чрез всякаква комуникация, копиране, прехвърляне или разкриване на лични данни чрез мрежа, включително отдалечен достъп до база данни или прехвърляне от един носител на друг, независимо от вида на носителя (например от твърдия диск на компютър към сървър).